Уважаемые покупатели, с 1 октября офис в СПб закрыт, отправляем заказы из Москвы на Ваш адрес или до пункта выдачи Боксберри, СДЭК, Индекс-экспресс за 2 рабочих дня.

Интернет-магазин от швейной мастерской

+7-499-190-22-11

пн-вс 9-20

Сотовый, Whatsapp, Viber, @krestilnoe

+7-903-121-02-22

пн-сб 10-19

Доставка и оплата заказов в Интернет-магазине Крестильное.ру

  • Доставка
  • Оплата
  • Возврат
  1. Самовывоз заказов из пунктов выдачи службы Индекс-экспресс в Санкт-Петербурге, 2 рабочих дня - 200 руб. Оплата наличными при получении или картой на сайте. От 5000 руб. доставка бесплатна.

    ул. Фаянсовая д. 24 Литер АБ
    Ленинский пр. д.87
    Измайловский пр. д. 12
    пр. Стачек д.22
    г. Петергоф, ул.Петергофская д. 6 к.1Б
    г. Пушкин, ул.Магазейная д.24/25
    г ул.Антонова-Овсеенко д.25
    ул.Михаила Дудина д.25 к.2
    г.Всеволожск ул.Ленинградская д.16 к.2
    пр. Энергетиков д.70 Б
    Петергофское шоссе д.55 к.1
    ул. Ленсовета д.38
    г. Колпино, ул. Веры Слуцкой, д.87.
    Пушкин, ул. Гусарская д.4, литер Т.
    г. Кронштадт, пр. Ленина д. 13, лит. А
    Левашовский пр., д.12
    Ул. Караваевская 28, корп. 1
    мкрн. Славянка, Колпинское шоссе, д. 38, к.1, лит. А
    ул. Московская, д.25 литера А, помещение 10М-33
    Мурино Петровский бульвар д.7
    ул. Народная 4А
    ул. Мебельная д.35, к. 2, 3-я башня.
    ул. Федора Абрамова, д.16 к.1
    ул. Гаванская д.42
    Сытнинская пл. д.4
    ул. Маршала Захарова, дом 62, корпус 1
    пр. Луначарского д.62 к.1
    Большой пр.ПС д.10Б
    Лахтинская д.18
    пр. Энгельса д.52
    Сертолово-2, ул. Свирская д.1 к.1
    ул. Вавиловых д.19
    ул. Дыбенко, 27, к.1
    Гатчина, Пушкинское шоссе, д.13к.1
    Гатчина, ул.Урицкого д.19
    Гатчина, улица Хохлова, 16к1
    проспект Народного Ополчения, дом 211 
    бульвар Новаторов, 116
    ул.Пулковская д.7
    Новоизмайловский пр-т, д.44к1
    Балканская пл.д.5  ТК Домострой, сек.25П
    пр. Науки, д. 17, к.2, лит. А
    пр.Ветеранов, д.36, к.2, лит.А, ТК «Манхэттен» (2 этаж)
    пр. Просвещения, д. 87, к. 1
    Привокзальная площадь д.3, к.1
    Дунайский пр., д. 41, корп. 2.
    Трамвайный пр., д.17 к.2
    пер. Матвеева, д. 5
    Коломяжский пр., дом 15 корпус 2
    пр. Славы, д.4
    ул. Дыбенко, д. 23 к.1
    проспект Энгельса, дом 137
    ул. Одоевского, д.27, лит.А
    Московский пр., д.3
    ул. Купчинская, д. 4, к. 4
    ул. Решетникова, д.12, к.2
    Клочков пер., д.12
    Гражданский проспект,д.105, к.1
    Бухарестская ул., д.124
    Бухарестская ул., д.78
    пр. Обуховской обороны, д.75
    ул. Бабушкина д.81, к.1. лит.А, пом.24-Н
    пр. Славы, д.51
    ул. 6-я Советская д.22/24, пом. 3-Н
    ул. Типанова, д.3
    ул. Крыленко, д.2А, оф. 13
    ул. Моисеенко д.23
    Свердловская набережная д.58, лит.А
    ул. Севастьянова 12 лит.А
    Большой Сампсониевский д.44
    Софийская ул. д.8 к.1 с1
    Пр. Ветеранов д.142
    пр. Героев д.32
    Двинская ул. д.10 к.2
    Коллонтай д.31 к.2
    Краснопутиловская ул. д.30
    пр. Маршала Жукова 54к1
    Невский пр. д.110
    Лиговский пр. д.251
    Смольный пр.д. 17
    ул.Солдата Корзуна д.1 к.2
    Суворовский пр. д.40
    г. Сестрорецк, ул. Токарева д.24

  2. Курьер по Санкт-Петербургу в пределах КАД кроме отдаленных районов - 370 руб. Срок доставки 2 рабочих дня.
  3. Курьер по Санкт-Петербургу за КАД -  От 450 рублей. Пушкин, Петергоф, Старый Петергоф, Колпино, Всеволожск, Минолово, Павловск, доставка 550 рублей. Район метро Рыбацкое, Мурино, Новое Девяткино, Парголово, Кудрово: 450 рублей. Интервал доставки 1-2 рабочих дня,  10-18 часов, за час курьер обязательно позвонит.
  4. Почта России: бандероль 1 класса или ценная посылка, срок доставки 2 недели. Стоимость стандартного отправления от 350 руб., отправляем только после предоплаты, высылаем трэкинг-номер для отслеживания. Отправка почты 1 раз в неделю по средам. Есть бесплатная доставка при заказе на сумму от 5 тыс. руб..
    Для заказов без именной вышивки возможна отправка посылки с наложенным платежом, комиссия почты за эту услугу 4-12% к сумме заказа. Т.к. клиентов, не забирающих свой заказ на почте, довольно много, при отправке заказов наложенным платежом мы берем предоплату от 400 руб. за услугу доставки (при наложенном платеже доставка дороже из-за объявленной ценности посылки), остальную сумму Вы оплачиваете на почте. Акция "бесплатная доставка почтой от 5 тыс." при выборе наложенного платежа как способа оплаты не действует.
    Интернет-магазин не несет ответственности за сроки доставки Почтой РФ с момента отправления посылки. Пожалуйста, самостоятельно отслеживайте свой заказ. Срок доставки почтой из Москвы в СПб: 1 неделя.
  1. Оплата наличными курьеру (для доставки по СПб или самовывозе), карты не принимаются.
  2. Предоплата банковскими картами через платежную систему ПАО Сбербанк. Ссылку на оплату оператор высылает  на e-mail после подтверждения заказа. 
  3. Предоплата через банк для заказов, отправляемых Почтой России или Пони-экспресс. Реквизиты для оплаты оператор высылает на e-mail после подтверждения заказа.  
  4. Наложенный платеж + предоплата от 400 руб. за доставку почтой. Только для доставки почтой России без именной вышивки. На почте при выдаче посылки Вы оплачиваете сумму заказа (уже без доставки) + дополнительную комиссию 4-12%, которую почта берет себе за наложенный платеж.
  1. При обнаружении брака товар заменяется на аналогичный или производится возврат его стоимости, если повторная доставка в указанный срок невозможна;
  2. Крестильная одежда относится к категории нательного белья (она и сертифицирована как детское нательное белье), поэтому согласно Закону о защите прав потребителей возврату и обмену не подлежит, за исключением изделий ненадлежащего качества.
    Однако мы всегда идем на встречу клиенту, если размер не подошел, и меняем изделия (новые, с бирками, не примеренные) на другой размер или модель в течение 2-х недель с момента покупки. Обязательно с кассовым чеком и заполненным заявлением на возврат/обмен.
  3. Вы самостоятельно подбираете размер крестильной одежды согласно размерной сетке, таблице размеров и Вашему опыту покупок в обычных детских магазинах. 
    Поэтому, если Вы неправильно выбрали размер, вины магазина в этом нет, но Вы можете отказаться от получения заказа в момент передачи его курьером, оплатив стоимость доставки. 
  4. Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возрату и обмену по Закону о защите прав потребителей. Однако, если лично Вы не принимали заказ и ошиблись с размером крестика/цепочки, их можно поменять (при обязательном сохранении пломбы и бирки на изделии) в течение 2-х недель, отправив изделие в наш головной офис в Москве, предварительно сообщив об обмене. Возврат ювелирных изделий надлежащего качества не производится.
  5. Заказ можно отменить до его передачи в службу доставки. Если заказ был предварительно оплачен, деньги будут возвращены за все изделия кроме индивидуальных (именных). Если заказ уже был передан в курьерскую службу, из суммы возврата будет вычтена стоимость услуги доставки до Вашего адреса и обратно к нам. Если выбран самовывоз, просим отменять неактуальный заказ в течение недели.
  6. Возврат денег за заказ: 
  • Если заказ был оплачен картой онлайн на сайте, средства возвращаются на ту же карту в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Вашего Банка). 
  • Если заказ оплачивался наличными, возврат производится наличными из кассы при обязательном наличии кассового чека. 
  • Если заказ оплачивался переводом с карты на карту, возврат производится обратным переводом с карты на карту.
  • Если производится обмен изделий, то возвращается либо доплачивается разница в стоимости обмениваемых изделий